Meldung von Verstößen

Haftung für Inhalte

Lengoo nimmt die soziale Unternehmensverantwortung (Corporate Social Responsibility, CSR) sehr ernst.

Zu den zentralen Werten von Lengoo gehören die Übernahme von Verantwortung für alles, was wir tun, und Transparenz in Bezug auf die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen.

Die Erfüllung unserer zentralen Werte und die uneingeschränkte Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften sind die übergeordneten Grundsätze für alle Aktivitäten von Lengoo, seiner Geschäftsführung und seinen Mitarbeitenden. Hierdurch können wir unsere vertrauensvollen und glaubwürdigen Beziehungen zu unseren Kunden und Kundinnen sowie unseren Geschäftspartnern sicherstellen.

Gemäß diesen Grundsätzen haben wir Verfahren und Prozesse eingeführt, die es allen, unabhängig davon, ob sie mit dem Unternehmen in Verbindung stehen oder nicht, ermöglichen und sie dazu ermutigen, im Falle ihrer Kenntnisnahme oder des Verdachts eines Verstoßes gegen unsere Werte oder die Gesetze, denen Lengoo unterliegt, durch Lengoo oder seine Mitarbeitenden oder Partner diese Informationen an Lengoo zu melden.

Meldungen werden an den/die CSR-Beauftragte/n von Lengoo eingereicht, der/die bei der Bearbeitung eines solchen Berichts unabhängig und ohne Anweisung handelt.

Die meldende Person wird unter Wahrung der Vertraulichkeit aller beteiligten Parteien Feedback bezüglich ihrer Meldung erhalten. Die Meldung wird vertraulich behandelt, und die meldende Person wird vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt.

Besonderes Augenmerk wird auf die folgenden Compliance-Kategorien gelegt:

  • Korruptionsbekämpfung
  • Antidiskriminierung
  • Kartellrecht
  • Menschenrechte
  • Handelskontrollen
  • Datenschutz und Informationssicherheit
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz
  • Umweltschutz

Wenn Ihnen eine Handlung oder ein Verhalten von Lengoo, seinen Mitarbeitenden oder Partnern auffällt, das nicht mit unseren Werten und den geltenden Gesetzen in Einklang steht oder zu sein scheint, ermutigen wir Sie, uns dies zu melden.

Dies können Sie als Mitarbeitender, Kunde, externer Partner, Mitarbeitender eines Lieferanten in der gesamten Lieferkette oder als Person in jeder anderen Beziehung zur Lengoo GmbH tun.

Wir schätzen Fairness in unserem CRS-Meldesystem, sowohl im Umgang mit meldenden Personen als auch mit Mitarbeitenden, die von einem Vorwurf betroffen sind. Bitte gehen Sie daher verantwortungsvoll mit dem System um. Verleumdung sowie Verletzungen der Privatsphäre und der Datenschutzrechte haben hier nichts zu suchen.

Da wir die offene Kommunikation sehr schätzen, ermutigen wir Sie, uns Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitzuteilen. Hierdurch können wir Ihre Meldungen so effizient wie möglich nachverfolgen. Natürlich werden wir anonyme Mitteilungen mit gleicher Dringlichkeit behandeln.

Berichte über Verstöße gegen die Vorschriften können über einen der folgenden Kanäle an den/die CSR-Beauftragte/n weitergeleitet werden:

  • E-mail: csr-report@lengoo.com
  • Telefon: +49 30 2000 77400
  • Brief mit der Beschriftung „persönlich/vertraulich“ an: CSR-Beauftragte/r, Lengoo GmbH, Ritterstraße 6, 10969 Berlin, Deutschland

Nur der/die CSR-Beauftragte hat Zugang zu den oben aufgeführten Kommunikationsmedien. Die Anonymität der meldenden Person und die Vertraulichkeit sind unter allen Umständen zu gewährleisten. Die meldende Person wird auch vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt.

Wir verstehen, dass es Mut erfordern kann, Unternehmensverstöße zu melden. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Meldungen ernst nehmen und vertraulich behandeln.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns helfen, das Richtige zu tun, um verletzendes Verhalten zu erkennen und anzugehen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!